Ce petit message pour signaler le problème suivant : j'ai acheté 2 médailles "en argent" sur eBay. Le vendeur avait 96 % d'évaluations positives "seulement". Eh bien ce n'était pas par hasard.

L'un des deux médailles est du plaqué et le poids total est 3 fois inférieur à ce qui était mentionné dans l'annonce.

J'ai ouvert un litige Paypal.

Bon, le préjudice est très faible, et j'éspère bien obtenir le remboursement, mais c'est un avertissement : les évaluations relativement faibles ne sont pas là par hasard. Il faut décidemment fuir tout vendeur qui a moins de 99 %.

Même un profil à 100% d'évaluation positives peut être foireux (par exemple dans le compte d'un compte piraté). J'ai fait des achats ces dernières semaines et deux envois ne m'ont pas plus : l'un n'était pas en recommandé comme spécifié dans l'annonce, et l'autre était trop fragile, les pièces bringuebalant dans l'enveloppe. Mais bon comme le produit correspond à l'annonce, je mets quand même une évaluation positive.

Sincèrement désolé pour tes médailles !

moi je n'achete jamais si un acheteur a eu une note negative legitime dans le dernier mois

Regardez bien l'historique des notes

Ex: http://cgi.ebay.fr/500-euros-or-/140492 ... 20b60677a5

pas de vente depuis plus d'un an ça lui met un profil 0

ça fait cher les 2 Polaroïd du mur de ses toilettes

C'es joli en gris...

Z'avez qu'à m'acheter à moi, je vous les ferai hors ibêêêhhh, super bien empaqueté, ça ne bringuebale jamais.
Et vous pouvez me demander des médailles en argent, j'en ai plein, toius les thèmes, tous les modules, tous les poids... et je ne vends pas le 2° titre en disant que c'est Ag1

Mon pseudo sur la bêêêhhh? En MP seulement!

Bonsoir,

Tu parles que c'est bidonné les évaluations.
Les vendeurs te mettent une éval que quand tu lui en a mis une bonne.
Cela m'arrive plein de fois.
Comme cela ne fait pas longtemps que je suis sur la baie, ils me font ce chantage .... surtout ceux qui sont à plus de 3000.
Pour eux, une éval non mise, ce n'est pas grave.
Pour moi, avec mes 30 petites éval, c'est pas pareil.

Alors qu'une fois acheté, je règle aussitôt avoir pris contact avec le vendeur pour savoir si il prend paypal ou si il préfère autre chose.
Bref, je peux pas faire mieux !
Eh bien si, il faut en plus que je lui donne une bonne éval.

Et en plus, ce sont les pros les plus pourris.
Et en particulier un de Marseille.
Je lui ai dit que ce n'était pas correct ce qu'il faisait, il m'a inscrit sur la liste des indésirable.
ça craint, c'est quasi le seul à vendre des Nap de l'atelier K (Bordeaux)

(pppffff je suis sûr qu'il croit encore qu'on lui à pris le titre de Champion ..... désolé pour la paranthèse footballistique)

La je me suis laché ... désolé
Et merci de m'avoir lu jusqu'ici (ne le dîtes pas si vous ne l'avez pas fait !!!)

Eric

le pire c'est quand on tombe sur un novice d'ebay et qu'il nous met une éval neutre même sans le faire expres -_- ca m'est arrivé 2x avec le compte du boulot... ca fou les glandes...

Moi, je suis surtout vendeur. Je mets l'éval dès que j'envoie, à réception du paiement, en même temps que j'envoie un msg avec le n° de suivi. Mais au moins 1/3 des acheteurs ne laissent pas d'éval. Tout simplement parce qu'ils s'en foutent, dès qu'ils ont reçu leur médaille.

Donc, tout le monde se plaint. M

J'ajoute que pour moi, les acheteurs pros de l'étranger me laissent systématiquement une éval à réception, tandis que les particuliers français oublient souvent.

Je termine en disant que, quand je mets en vente des belles médailles et de la daube, ce sont toujours les français qui achètent la daube et que les plus belles médailles partent à l'étranger. Un pays qui aime la merde.. Ca laisse songeur...

C'est ce que je fais aussi. Faut garder un pouvoir de "rétorsion" en cas qu'on tombe sur un newbie qui dégaine son évaluation négative pour rien ! Ce qui ne m'est arrivé qu'une seule fois il y a longtemps, je touche du bois (faut dire que je vends peu quand même).



Si, c'est grave quand même pour eux, c'est leur fond de commerce ! J'ai remarqué que les pros, notamment étrangers, sont rigoureux sur les évaluations, ils en laissent systématiquement.

Et c'est pas un chantage à mon avis, c'est le fait que la transaction n'est pas finie : tant que l'acheteur n'a pas exprimé la réception de l'objet et sa satisfaction en laissant une éval positive, la transaction n'est pas close. A supposer qu'il pose une question, qu'il veuille un retour, ou qu'il ouvre un litige Paypal, la transaction ne sera "bouclée" que quand cette étape sera résolue.



En fait ça emmerde les gros vendeurs plutôt qu'autre chose, que tu leur demande. Faut appliquer ce qu'il y a dans l'annonce et dans l'onglet "livraison et paiement". S'ils acceptent Paypal, et que rien ne dit d'attendre pour payer, faut payer par Paypal. On reçoit alors une évaluation positive "paiement très rapide", etc.
Il y a quelques années, c'était plus convivial, on pouvait échanger des messages genre : quel votre moyen de paiement préféré ? Est-ce que l'objet vous convient, etc.

Maintenant c'est beaucoup plus systématique. Achat, paiement paypal, réception rapide : pas un mot échangé, mais une transaction lisse et rapide la plupart du temps. En fait il y a beaucoup plus de pros qu'avant donc les gens se comportent comme au supermarché, ils se servent en silence. Une fois j'ai eu un acheteur qui s'est senti agressé parce que je lui demandais s'il était satisfait de l'objet reçu ! Comme dans le métro parisien : si on cause aux gens, ils croient qu'on les agresse !

Par exemple, le fait qu'ils aient ajouté 2 étapes supplémentaires pour envoyer une question au vendeur est bien le signe d'une volonté de limiter les questions. Je suppose que les pros se plaignaient de recevoir trop de questions.

C'est pour ça qu'il ne faut pas s'emmerder à demander au vendeur ce qu'il veut comme moyen de paiement. S'il veut autre chose que Paypal c'est à lui de laisser des consignes explicites dans son annonce.

Ce qu'il y a de vrai, quand tu dis "c'est bidonné", c'est que beaucoup de gens hésitent à mettre une évaluation négative. Donc en fait quelqu'un qui a 96 % devrait peut-être avoir 90 % environ si les gens "osaient". C'est pour ça qu'il faut d'autant plus se méfier de tout pourcentage <99%. Et qu'il faut lire les évaluations. Parfois les gens laissent un texte mitigé voire en forme de mise en garde, malgré une évaluation positive.

Au-delà du problème que j'ai eu sur cette transaction précise, je trouve que, les rares fois où j'ai eu affaire avec des ebayeurs avec éval <98 %, y'a vraiment un problème : annonces bâclées ou imprécises, communication défaillante (lapidaire, bourrée de fautes, ou proposant une transaction hors eBay), envoi tardif... On est clairement un cran en dessous en termes de qualité de service, de communication, et souvent d'honnêteté...

Dans le cas de mon litige, j'ai acheté en connaissance de cause, c'était pas cher par rapport à ce qui était décrit dans l'annonce, et j'étais couvert par Paypal, je me suis dit on tente, on verra bien.

D'ailleurs, vous savez que les vendeurs peuvent définir des conditions d'accès à leurs annonces ? Refuser les acheteurs ayant fait l'objet de 2 rappels pour impayés dans les 6 mois précédents, etc. Je trouve ces conditions pas encore assez restrictives, mais en tout cas j'ai mis tous les curseurs au max.
J'ai eu une fois un message me disant "je peux pas enchérir sur votre annonce à cause de mon profil, veuillez modifier vos conditions parce qu'elle m'intéresse vachement". Ca m'a bien fait rire.



C'est énorme comme proportion ! Moi je constate que presque tout le monde laisse une évaluation. Je dirais moins de 1 sur 10 qui oublie.

Ceux qui sont à 100 % d'évaluations y tiennent et laissent d'autant plus d'évaluations qu'ils veulent en recevoir en retour... En fait je pense que les particuliers s'y tiennent plus entre eux, que par rapport à un pro affichant un grand nombre d'évals où ils se disent que le gars n'est plus à une près...

Après, as-tu pensé à mettre un petit mot manuscrit dans tes envois, en demandant de penser à l'évaluation, SVP ? J'ai vu un certain nombres de vendeurs qui le font et c'est vrai que ça contribue à ne pas oublier et à motiver.